Si alguna vez no has sabido cómo solucionar una discrepancia con un cliente.
Si quieres minimizar el impacto negativo de una queja de un cliente.
Si quieres que tus clientes mantengan relaciones comerciales contigo pese que se han mostrado disconformes con tu trabajo.
O si ante un problema puntual quieres que tu imagen o la de tu empresa no se vea perjudicada en el futuro.
Horissont. Coaching & Mediación puede ayudarte.
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